در حین کار، مذاکره کننده ارشد ف بی آی ترزا فولی سخت و بی عاطفه است... در خانه مادر نمونه ای از یک زن آرام و مهربان با دو فرزند و شوهر وفادارش فرانک که همکار اف بی آی است. اما زندگی آرام او با فرار سه باره خلافکاری که در یک سرقت بانک شکست خورده بود از زندان فرار می‌کند و نقشه ای برای تلافی می‌کشد. فرانک در حال از دست دادن شغل است و با این رویدادها دچار فروپاشی عاطفی می‌شود. همکار سابق ترزا، دنی مک بین، به نظر می‌رسد تنها راه رهایی او باشد اما آیا دنی می‌تواند از او در برابر مرد دیوانه‌ای که او را تعقیب می‌کند محافظت کند یا حضورش تنها ترس و سوءظن‌های همسرش را برمی‌انگیزد؟ اوج انفجاری این ماجرا را تهدید می‌کند تا ترزا، خانواده‌اش، زندگی و مهارت‌های او را به حاشیه ترس و وحشت ببرد.