کِم، گردشگرِ استرالیایی تصمیم می‌گیرد به بوسنی سفر کند. کتاب راهنمایش او را به ویِشراد، شهری کوچک با تاریخِ دیرینه، در مرز بوسنی و صربستان می‌برد. پس از شبی بی‌خوابی در هتل ویلینا فلاسِ رومانتیک، کِم درمی‌یابد چه اتفاقی در آنجا در طول جنگ روی داده است. او دیگر نمی‌تواند توریستی عادی باشد و زندگی‌اش هرگز مانند قبل نخواهد بود.