سي سال پس از نسل كشي در اروپا كه نخستين نسل كشي پس از جنگ جهاني دوم است، بازمانگان در بوسنيا و هرزگوينين با جستجوي ياران گمشده خود پيوسته اند اين فيلم بازگشت آيدا سه وويچ دانشمند بوسنيايي آمريكايي و يادمان پويا و گِرداني او را به سمت نسل كشي سربرنيتسا دنبال مي كند با اجراي يادمان كه پس از سفر به نقاط مختلف جهان ١٥ سال در نهايت در جایگاه خود آرام مي گيرد كسان ديگر در محل فاجعه جمع مي شوند تا هزاران فنجان كوچك سفالي را به ياد قربانيان پر كنند در حالي كه به طور جمعي عزادارند پرسش هاي دردناك باقي مي ماند: معنای «هرگز دوباره» در جهاني كه عاملان جرم با بي پايان زندگي مي كنند چيست؟ چگونه هنر و همدلي مي توانند خلاء ناشي از فقدان و ضربه را پر كنند؟