ایپورت چپلین

در فرودگاهی شلوغ و بین‌المللی، افراد گم‌شده به دنبال اتصال‌های از دست رفته می‌گردند، در حالی که برخی بارهای شخصی سنگین به دوش دارند. توبیاس والهس همه را راهنمایی می‌کند. خشنود و مهربان در جلیقه‌ی ایمنی با نوشته‌ی «کاپلان» و همواره آماده‌ی خدمت، او قوانین را برای_HELP مسافران و کارکنان خواهند شکستن – از جمله آشا، زن جوانی که در اتاق دعا پنهان شده و تاریخ مبهمش آرام آرام خاطرات عمیقِ توبیاس را بیدار می‌کند. با این حال همه از روش‌هایش خوششان نمی‌آید: مدیر جدید تازه‌کار ترمینال، میرا، با کابوس مسئولیت، توبیاس را برای اخراج نشانه می‌کند تا اجازه بدهد. اما با ظهور بحران‌ها در همه جا – کارکنان بار زده‌ی بیش از حد، نفوذهای امنیتی، خانواده‌های پاره‌پاره و بستگان ماتم‌زده – شاید این کاپلان عصبانی بتواند نجاتِ میرا باشد.