کارن بست زندگی بزرگی دارد. او دختری با شخصیت بزرگ و عشق زیادی به Chardonnay است که گاهی باعث می‌شود با مردان اشتباهاتی بزرگ مرتکب شود. اما بزرگ‌ترین ویژگی کارن قلب بزرگ او است که در کارش به عنوان مشاور در خانه گروهی برای جوانان با سندرم داون در یک خانه قهوه‌ای قدیمی در شهر نیویورک به کار می‌آید.